今年以來，清源水務公司堅持黨建引領，結合供水保障主責主業(yè)，圍繞市公服集團公司“心連萬家”黨建品牌，聚焦“居住舒心”主題，持續(xù)推行“黨建+服務”模式，與社區(qū)共同探索構建“1+1+N”網(wǎng)格化供水服務體系，即1個片區(qū)經(jīng)理+1個服務團隊+N項涉水服務，推動供水服務質(zhì)效不斷提升。

        2024年11月29日，清源水務公司與合江門街道鐘鼓樓社區(qū)“1+1+N”共建服務正式啟動，現(xiàn)場舉行了簽約儀式并召開交流座談會。清源水務公司黨委委員、副總經(jīng)理黃健與社區(qū)黨委書記劉菊梅簽訂了《“1+1+N”共建服務協(xié)議書》，雙方圍繞如何做好供水服務下沉、發(fā)揮網(wǎng)格員橋梁紐帶作用、整合供水服務資源等方面進行了交流探討。雙方表示將加強社企共建聯(lián)動，努力為用戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的供水服務，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、合作共贏，提升黨建惠民實效。

       簽約儀式后，共建雙方先后前往中山街、大碑巷、咸熙街等十條街道進行“1+1+N”共建服務公示牌掛牌。公示牌上詳細展示了片區(qū)經(jīng)理的聯(lián)系方式和服務內(nèi)容，讓廣大用戶能夠時刻感受到供水服務就在身邊，體現(xiàn)了清源水務公司“民有所呼、我有所應”的服務承諾。

在掛牌過程中，眾多過往群眾駐足圍觀、上前咨詢，工作人員熱情地向大家宣傳了此項服務的內(nèi)容與意義，詳細講解公示牌上信息，受到大家一致好評與點贊。其中一位年邁的老爺爺感慨道“之前遇到用水問題，我都是跑到業(yè)務網(wǎng)點咨詢，現(xiàn)在好了，我們可以直接聯(lián)系片區(qū)經(jīng)理，太方便了！”

合江門街道鐘鼓樓社區(qū)作為“1+1+N”共建服務的試點社區(qū)，下轄5000余戶居民，為確保服務的全覆蓋，共配置 26 名社區(qū)網(wǎng)格員，他們將按職能劃分深入到每一個區(qū)域，將供水服務延伸到群眾身邊，實現(xiàn)供水服務“零距離”。下一步，清源水務公司將以網(wǎng)格化管理為依托，持續(xù)推動供水服務精細化、優(yōu)質(zhì)化、高效化，織密便民服務網(wǎng)絡，把供水服務的關鍵小事辦成暖心實事，切實提升用戶群眾的體驗感和滿意度。